中国直销业正在迎来自己的变革——华人崛起

　　值得注意的是，从2004到2008年，是中国直销业走向规范最重要的五年。在过去以欧美企业作为参考榜样和立法标准的情况下，转型中的华人企业面临着更为巨大的压力，但华人企业顺利进行了过渡，并没有重蹈1998年的覆辙。
　　2004年，前10强中华人企业的总体业绩仅有91亿元，2008年达到了150亿元，5年中增加了59亿元。而欧美企业则从218亿元增加到223亿元，仅增加了5亿元。除了安利依然在保持业绩的坚挺，其他欧美企业明显已经陷入了盘震期，急需重大的突破。
　　如果按过去5年欧美企业和华人企业的表现来推测，到2012年，很有可能华人企业的业绩将和欧美企业持平甚至超过。

　　
　　
　　
　　华人当家
　　
　　◎文/《中国直销》记者 陕丹

　　无论外资还是内资直销企业，2008年都是让人欣慰的一年，这一年中直销业绩整体回暖。而在这些表现突出的企业中，几乎都能看见华人高管活跃的身影。而近年来，随着华人企业地位与业绩的不断提升，进入华人企业已逐渐成为职业经理人流动的一个重要方向。
　　
　　渐行渐远的欧美高管
　　对于10多年前的中国而言，直销还是个新事物。关于如何做好直销企业的经理人对很多国内直销人而言，也是一个新课题，这一时期外资直销企业高管主要以公司直接派遣的欧美人士和香港、台湾地区的经理人为主。
　　由于欧美的直销市场已经趋于成熟，所以来自欧美的经理人都对直销行业十分熟悉，也了解自己企业文化和发展思路。那时欧美直销经理人的代表人物有雅芳(中国)公司负责人白威廉。
　　紧随雅芳进入中国的是安利，担任安利中国地区负责人的便是赫赫有名的郑李锦芬。尽管雅芳比安利更早在中国开展直销业务，但两家公司的增长速度相差较大。安利在郑李锦芬以及其他华人高管的带领下，仅仅几年时间，便奠定了领衔中国直销行业的基础。
　　安利中国区业绩在2004年时达到令人惊叹的170亿，而同时期的其他企业业绩则相差甚远。安利公司不仅坐稳中国直销第一的位置，还带出了一批职业经理人，他们凭借在安利中的历练，在日后的直销界中崭露头角。他们中有著名经理人钱港基、现任康宝莱中国区总裁李延亮，月朗国际中国区总裁王君平、月朗国际长成系统总裁骆超，曾在天狮、三生担任要职的郑凤强，南方李锦记高级副总裁何凯立等知名经理人，安利可以说是中国直销经理人的摇篮。
　　挑战还不光是来自安利，完美公司在1994年进入中国后，也在直销行业内掀起了一场风暴，当时以古润金、许国伟为高管的完美吸引了许多经销商加盟，市场迅速扩大到全国范围。
　　之后同样以化妆品为主打产品的玫琳凯也登陆中国，在香港经理人麦予甫的管理下，玫琳凯的业绩直逼雅芳。这些都让雅芳感到了压力，而在1998年行业政策出现了重大改变，直销企业的压力更为沉重。
　　寻求变革的雅芳更换了其在中国的领导人，由原雅芳台湾地区总经理高寿康接任雅芳中国总经理。高寿康接手雅芳(中国)后，引入了其之前的变革经验，而与此同时雅芳公司总部也发生了一件对雅芳影响深远的人事变动，钟彬娴任雅芳全球总裁，成为雅芳历史上第一位华裔领袖。
　　雅芳中国区的业绩随即出现了大幅增长，雅芳中国连续三年保持40%以上的增长幅度。2002年销售额达到了12亿元人民币，是1997年转型前的2倍，2003年更达到24亿元人民币，创下历史新高，被誉为中国转型最成功的直销企业。在两位华人经理人的带领下，雅芳不仅业绩出现了较高增长，与中国政府也保持着良好的接触。2006年3月，雅芳成功获得中国第一块直销牌照。
　　1998年后，以如新、嘉康利、立新世纪、欧瑞莲等企业为代表，又一批外资直销企业陆续进入中国。这些企业的发展速度各不相同，从高管的任命与变化中可以看到一些有意思的信息。如新进入中国，邱锦云担任中国区总裁，这一时期如新的发展速度很快，在邱锦云的运作下，不少有实力的经销商纷纷加盟。据业界人士称，如新能顺利拿到牌照也与邱锦云的良好公关能力密不可分。
　　外资企业进入中国后，为了尽快启动市场，几乎都会选择华人担当职业经理人，但嘉康利和欧瑞莲则属例外。这两家公司都顺利的拿到了直销牌照，不过两家公司的发展速度相当缓慢。
　　欧瑞莲的人事任命则颇具戏剧性，陈海琳在中国区负责人的位置上仅呆了4个月便离去，后由欧瑞莲(印尼)总裁斯荣博格接任。这不由得让人联想到陈海琳的前任董明华在欧瑞莲拿牌前夕转投美乐家一事，董明华不可能不知道欧瑞莲即将拿牌之事，选择在拿牌前夕离开，董明华应该说看得很明白。欧瑞莲既不放权给负责人，也没有大的投入，这样的经理人形同虚设。